Chúng tôi hiểu rằng chỉ có phần mềm tốt là chưa đủ. Vì vậy bên cạnh phần mềm, TCC còn có đội ngũ chuyên viên giỏi về nghiệp vụ, nhiệt tình, năng động sẵn sàng tư vấn cho khách hàng để việc áp dụng phần mềm vào quản lý doanh nghiệp đạt hiệu quả nhất.

Hiện nay, với định hướng chuyên nghiệp trong lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp và nâng cao nghiệp vụ trong việc sử dụng phần mềm của khách hàng. TCC cung cấp gói dịch vụ Đào tạo và tư vấn sử dụng các sản phẩm phần mềm của chúng tôi phát triển cho các khách hàng có nhu cầu nâng cao kỹ năng trong việc sử dụng phần mềm vào công việc thực tế.

Đào tạo, tư vấn
Quy trình chuyên nghiệp:
  • Đội ngũ nhân viên đào tạo và chăm sóc khách hàng của TCC sẵn sàng phối hợp với quý khách hàng để thực hiện các dịnh vụ đào tạo lại cho người dùng khi có nhu cầu.
  • Việc tổ chức hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên của quý khách hàng luôn được thực hiện theo kế hoạch cụ thể của từng đơn vị trong quá trình sử dụng.
  • Các nhân viên của TCC luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi khó khăn của khách hàng qua điện thoại, qua thư điện tử, fax hoặc trực tiếp tại trụ sở của khách hàng.
  • Hỗ trợ sau tập huấn qua điện thoại 24/7 khi khách hàng có yêu cầu.
Đối tượng đào tạo :
  • Doanh nghiệp có thay đổi nhân sự mới, cần được đào tạo quy trình sử sụng phần mềm của TCC cung cấp cho các nhân sự này.
  • Các doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm phần mềm của TCC muốn nâng cao kỹ năng trong việc sử dụng phần mềm của TCC.
Hình thức đào tạo :

Tùy theo từng giải pháp cung cấp, chúng tôi luôn phối hợp với quý khách hàng để tổ chức việc đào tạo ứng dụng và sử dụng phần mềm vào công việc thực tế một cách hiệu quả nhất tại địa điểm được cho là phù hợp nhất.

  • Đào tạo tập trung tại địa điểm của khách hàng: tổ chức đào tạo tập trung để người dùng nắm bắt được công việc, trách nhiệm và qui trình vận hành hệ thống chung nhất, sau đó sẽ đào tạo trực tiếp cho từng người dùng tùy thuộc vào tính chất công việc và khả năng tiếp thu của từng người sử dụng.
  • Đào tạo từ xa qua qua phần mềm từ xa qua mạng.
Nội dung đào tạo :
  • Đào tạo theo quy trình của TCC được xây dựng sẵn giúp người dùng có thể nắm bắt được cái nhìn tổng quan về quy trình hoạt động của phần mềm.
  • Giải đáp các thắc mắc cũng như nội dung mà người dùng chưa nắm bắt được.
Chi phí và hỗ trợ sau đào tạo :
  • Sau buổi tập huấn người dùng có thể liên hệ với nhân viên của TCC để được hỗ trợ các vướng mắc qua email, điện thoại.
  • Để biết được chi phí vui lòng liên hệ với chúng tôi để được báo giá cụ thể.


Chương trình ưu đãi

Khách hàng đánh giá

Khách hàng tiêu biểu

Hơn 100 doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.